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京都、浅草着物レンタルVASARAの池袋店のお客様の声・口コミ

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着物レンタルVASARA 池袋店 のお客様の声・口コミ

総合評価:4.8 (1052件の口コミ

MM さん

2025/03/20

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

卒業式で利用しました!着付けもヘアセットもしていただけて満足です。

MO さん

2025/03/20

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

卒業袴で予約しました。イメージ通りの仕上がりで満足してます。ありがとうございました。

YY さん

2025/03/19

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

とても親切に対応して頂いてかわいくしてもらえて満足です!ありがとうございました!

MS さん

2025/03/18

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

着付けやヘアメイクも丁寧で、皆さん親身に話しかけてくださってとても安心できました!
着物はレトロな雰囲気の黄色と紫袴にしました。袴はグラデーション&下に花の刺繍が施されていてとっても可愛かったです!襟はレースのものもあり、満足のいく仕上がりになったと思います??

YY さん

2025/03/18

総合評価 4.6

[接客★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

お宮参りで利用しました。
着物の下見の際、子どもと一緒でしたが、テキパキ案内していただけたので助かりました。
当日もヘアセットや着付けをテキパキしていただき、時間に余裕をもってお参りできました。
ありがとうございました。

池袋店さんの対応はよかったですが、システム的に不便に感じたことがありました。
コールセンターが全店の予約等の連絡対応しており、予約の変更がウェブからできない為コールセンターへお電話しましたが、卒業シーズンもある為か何度かけても繋がりませんでした。
店舗に直接連絡する手段もないので、ホームページの問い合わせから連絡し、最終的には問題なく対応いただけましたが、少し不便に感じました。
ウェブからできるようにしていただくか、混み合うシーズンにコールセンターの対応を増やしていただく等ご対応いただけるともっといいのではないかと思いました。

AK さん

2025/03/18

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

高校の卒業式の際に利用しました。袴を選ぶ時のプランの説明も丁寧で、当日の着付けもヘアセットも素早くて丁寧でした。ここにして良かったです。

RO さん

2025/03/16

総合評価 4.6

[接客★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

着物レンタルでよくお世話になっています。
着物や着付けのことはよく分からないですがスタッフの方も感じ良くテキパキお仕事されていて総合的にリーズナブルで良いと思います。
夜使うことが多いのですが当日17時半までに返却しないと料金が上がってしまうのが個人的に少し残念です...何か改善策があれば嬉しいです!
ヘアについては無料や有料でカタログから選べますが、いずれにせよ決まったものから選ぶことになるのでこだわりのある方は別途美容院行かれたほうがいいかもしれません。

色々と書きましたが、気軽に着物をレンタルされたい方にはオススメですし、個人的にも今後も利用させていただく予定です!

HF さん

2025/03/15

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

着崩れもなく素敵な仕上がりでした

YS さん

2025/03/15

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

8時から着付けとヘアセットをお願いしました。着付けも素早く行ってくださり、ヘアセットも希望を細かく聞いてくださいました。着付け中もヘアセット中も優しく話しかけて下さり、とねも穏やかな気持ちで準備を行えました。ありがとうございました!!!

RN さん

2025/03/13

総合評価 5

[接客★★★★★  着付け★★★★★  ヘア★★★★★]

卒業式で利用しました。
着付けもヘアメイクも丁寧にしていただけて、崩れることなくキレイに過ごせました。
ありがとうございました!